26-04-10
第十二章素
网红的烦恼
妈妈送完陈娜回到家中
我和妹妹已经在床上睡着了。失效发送任意邮件到 }ltx^sba@^gm^ail.co^m 获取最新地址发布地\址Www.④v④v④v.US(
妈妈推开卧室门，看到我们背靠背睡的东倒西歪，被子在身上也歪着，妈妈
感觉不对，掀开被子一角，妹妹的两条腿像个蛇一样缠在我的腿上……
「叮－－叮－－叮－－」，几条微信消息传来，妈妈赶紧掏出手机，想要调
成震动模式。
「嗡－－嗡－－嗡－－」，妈妈的手机震了起来。
妈妈解锁手机，是婉姨的电话，妈妈转身走出卧室接了电话。
「喂－－嗯－－我还没看－－陈娜上楼了吧－－好，我现在看下－－拜拜」
妈妈点开链接
视频是一个短视频平台上转过来的，一个篮球机构自媒体发的视频，
丝还
不少。
视频里，江百川后仰跳投三分，我从侧面扑过去，整个拔地而起，单手捞
捞的摁在球上。
紧接着，我从三分线外运球，一个箭步冲了出去，然后－－妈妈看见自己的
儿子腾空而起，一只手抓球，单手砸进篮筐，篮架在镜
里晃了一下。
妈妈看完一遍，又看了一遍。
妈妈不是没见过我打球，但她从不知道，自己的儿子在球场上竟然是这样的，
那种冲击力、那种
发力、那种全场屏息的感觉，是她在场边从来没感受过的。
妈妈开始往下翻评论
「这个弹跳绝了！」
「这身体素质，体校的吧？」
「这是我们学校的，下午刚发生的……」
「求这个男生的联系方式！」
最后一条让她猛地一紧。
妈妈放下手机，沉默了很久。
妈妈害怕了，还有顺着这条线索找到我的名字、我的班级、我每天放学走
的路。类似新闻太多了，网红未成年被骚扰、被跟踪、被网
、甚至更可怕的
事
。
妈妈重新拿起手机，搜索了几个关键词，「未成年信息保护视频删除」。
妈妈把视频截了图，正面清晰露脸的；截图发布者账号id……
妈妈打开了短视频平台的「侵权申诉」
。
一条条填写：监护关系证明（户本照片）、侵权内容描述、侵权视频链接……
妈妈点了提
，系统提示「已收到您的申诉，将在1-3个工作
内审核」。
3个工作？妈妈等不了这么久，3个工作影响已无法挽回。
妈妈拨通平台客服热线。
接电话的是个年轻
孩，态度公事公办机械般的客气：「您好，这里是xx客
服中心，请问有什么可以帮您？」
「我刚刚在你们平台上提了一个未成年侵权申诉，想跟进下进度。」
「好的，请稍等，我帮您查询下。」
客服大概沉默了十秒，然后说，「士，我查到了您的申诉，目前还在审核
中，请您耐心等待。」
「最快多长时间？」
「对不起，请您耐心等待！」
「我等不了，我的孩子还未满14周岁，视频中有他的正脸，还有在
他，
我要求尽快下架，这涉及未成年的个信息安全，拖延下去就是任由风险扩大。」
「士，您好，我理解您的心，当我们的审核需要时间。」
「我不能拿我孩子的安全做赌注，我等不了，我要求尽快、立刻、马上下架。」，
妈妈打断了她，「我再强调一遍，根据未成年网络保护条例，监护
有权要求删除涉及未成年的个信息，尤其是未满14周岁的，平台应当立刻采
取措施，我不能放任事态扩大，如果一个小时内未解决，我会向网信办投诉，并
保留进一步追究的权利，所有的证据我已经截图，电话也开着录音。」
「士，非常抱歉给您带来困扰，我会帮您加急－－」
「加急不够」
「士，我已经把您的申诉标记为紧急，争取一个小时内给您回复。」
「好，我等你们的消息。」
四十五分钟后，妈妈收到短信提醒。
「尊敬的用户，您提的侵权申诉已处理完毕。经审核，该视频内容涉及未
成年信息，已做下架处理。感谢您的监督。」
妈妈点进那条链接看了看，页面内容
