第278章马上给客
道歉!
怒!
对方那一
掌彻底将江城心中的怒火记激起来了,江城的脸色,一下子变得
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不过正当江城打算快速赶过去,将那两个趾高气昂的
给收拾一顿,替孙耀辉出
气的时候。
一个西装革履的中年
,却是带着满脸笑容,来到了男子身边。
“周总,您怎么来了?”
孙耀辉有点措手不及地对那个中年
打了一个招呼。
原来是酒店的领导及时赶过来了。
看到了这一幕之后,江城就将孙梦媛给拉住了:“梦媛,我们呆会再过去。”
江城是了解男
的尊严的。
尤其是孙耀辉以前是个大家少爷,现在落魄成了这样,更加有些敏感。
孙耀辉绝对不希望把自己如此狼狈不堪的一面,展现在自己妹妹和好朋友面前的。
所以如果此事
给酒店领导去处理也不错,起码可以让孙耀辉保留一分尊严。
等到事后,江城再去收拾那两个飞扬跋扈的男
就够了。
所以江城打算暂时静观其变。
“你就是酒店的领导?
你来得正好!”
男子看到周总来了,连连对周总摆手。
“这位先生,请问发生了什么事
?”
周总脸上带着热
而又谦卑的笑容,对着那男子问道。
“发生了什么?
周总是吧,我一直以为你们君悦是一家服务至上的酒店,可以让顾客体会到宾至如归的感觉,可现在?
我很失望!”
男子老气横秋地用手一拍桌子,对着周总冷声说道。
“真是非常抱歉先生,给您带来了不好的体验,您放心,如果有什么地方您不满意的,我们一定会改正的!”
周总脸上的笑容,越发谦卑了起来。
“瞧你说的,好像我是在无理取闹一样。”
男子撇了撇嘴。
“先生您误会了,我绝对没有这个意思!”
周总双手连摆,对着男子说道,
“好了!”
男子这才点了点
,似乎对周总的态度十分满意。
然后他用手一指孙耀辉,“你们这个服务员,真是太不像话了,他倒酒的时候把酒洒在了我
朋友衣服上!”
“这也就罢了,我不跟他计较,只不过让他道个歉而已,但他却拒不道歉,这是什么态度?”
“我就要问问你了,你们这里对待顾客,就是这种态度吗!”
“周总你听我说,不是这样子的,不是我的错,是他
朋友把酒杯碰倒了才……”孙耀辉一听,急急忙忙为自己进行分辨。
“你看看!你看看!”
男子十分夸张地对周总叫出了声来,“你在这里他都如此嚣张,你可以想象你不在的时候,他得是什么态度吧?”
“您放心先生,您不要着急,我会给你一个满意的
代的。”
周总满脸含笑地对着男子进行保证。
“小孙,马上给这位先生道歉!”
而后,周总就像是变了一个
一样,板着脸,对着孙耀辉厉声喝道。
“为什么孙总?”
孙耀辉一脸不服,“我一切按照酒店规章行事,没有做错什么!酒杯是她打翻的!他还打了我一
掌,你还让我道歉?”
“做错了事
还敢顶嘴?”
周总脸色一黑,更是毫不留
对着孙耀辉怒斥起来,“你就是这么对待上司的?
是不是不想
了?
不想
了就给我滚蛋!”
孙耀辉的拳
,一下子握紧了,嘴角开始剧烈无比地抽搐了起来。
他这辈子从来没有经历过这样的屈辱。
他以前可是呼风唤雨的大少!
但是现在,他却是一个有家不能回的弃子!
孙耀辉
吸了几
气,强行忍住了屈辱和愤怒,打算进行妥协。
生活所迫,没有办法,他还需要赚钱吃饭。
“打了你一
掌?
打了你一
掌又怎么了?
我老公那是替酒店教你做事!”
子的声音这时候在一边响了起来,她趾高气昂地冷笑了起来。
“周总,你说他该不该打?
我到你们酒店是来放松的,结果倒好,他给我添那么大堵,该不该打!”
子又一脸义正严辞地对着周总说道。
“您说的是,让客
不满意了,他确实该打!”
周总一脸陪笑,又对着孙耀辉喝道,“还不马上道歉!真想滚蛋吗!