门才行。
高邱虽然有自己的独立办公室,但他很少在里面呆着,他平时都在研发部的公共办公区里搞研究。
透过毛玻璃,白雾看到研发部里面亮着灯,但看不见里面有几个
,也看不见里面的
在
什么说什么,她只好敲门。
过了一会,有
把门打开一条缝,往外瞅。
白雾认得他,忙说:“莫工,你还没下班啊?”
那
正是莫随鸣,他是个三十七八岁的中年男
,戴着眼镜,镜片比啤酒瓶的瓶底还厚,牙齿可能因为经常吸烟,黄里带着黑色,脸宽体胖,眼神不善,打量白雾道:“有什么事吗?”
白雾忙笑道:“我来找高经理,他还没下班吧?”
“找高经理
什么?”莫随鸣道:“高经理现在忙着呢,有什么事,先跟我说。”
白雾见莫随鸣不开门,便道:“要不我们去会议室说?或者借你们办公室用几分钟,我要说的事虽然重要,但其实挺简单的,几分钟就能说完。”
莫随鸣把门打开道:“进来吧!”
玻璃门一打开,首先映
白雾眼帘的就是一张方形大桌子,上面
七八糟地放着各种各样的仪器设备和电路板、元器件,激光
以及残缺不全的测距仪,绕着桌子贴墙另摆放着一溜长桌和电脑,想必中间是公用测试区,四周是各
的办公设备。
房间里有两个
,一个是莫随鸣,另一个是硬件工程师,高邱不在这里。
白雾又往里边瞧去,里边还有一扇推拉门,是软件工程师、测试组等
办公的地方,最北边靠窗位置还有一间资料室。
白雾估计高邱图清净,应该在里间办公,只是莫随鸣不带她去,她也不好提。
莫随鸣双腿
叉,靠在大桌子边沿,道:“随便坐,有什么事,说吧。”
白雾不想坐下来比莫随鸣矮一截,所以也站着,与莫随鸣相隔一步,直奔主题,把Jet的
况说了。
“所以莫工你看,这个项目成败的关键就在于这个对比测试,我们的产品做得比豪爽好,我们自己当然知道,但是客户不知道啊。客户感觉不到我们产品的好,所以才会一味地谈价格。我做这个对比测试,就是为了让客户亲眼看到,咱们研发的产品,是怎么碾压竞争对手的。”
白雾为了打
僵局,只好先拍莫随鸣的马
。
莫随鸣听白雾说了那么多,竟一脸淡漠,道:“你们销售部怎么卖产品,我们没兴趣听。你说你要对比测试,我早就跟小匡说了,这个测试做了三四遍,什么数据都有,他没告诉你吗?这些有的东西你不用,你非得整那些没有的,你这不是找茬吗?”
白雾听了这番话,心里就有点不高兴,销售乃企业的生存之本,研发的产品再好,卖不出去也是白搭,销售向研发提要求,研发本没有拒绝的道理。
再说,她是为了公司的项目来的,不是私
来求研发部办事的。
但好在白雾及时克制住了自己,道:“小匡都跟我说了,我也知道这个测试做了很多遍,但是莫工,我们做销售是不能跟客户讲道理的,我们永远不能试图说服客户,客户是上帝嘛,上帝永远不会有错。现在的
况是,我把测试数据都发过去给客户了,可是他们不看呀,我没办法,才想出来拍视频这个办法。视频不是更直观嘛,客户一看视频,看到我们的误差是0,豪爽差3毫米,那不就一眼就知道咱们的产品好了嘛。”
莫随鸣道:“你这个方法不行!你就拍个测量结果,既看不到测试环境,又看不到测试方法,测试标准,能有什么说服力?还是报告全面,所有信息一眼就能看明白,豪爽不合格的点,不是一个两个,所有超标的数据我们都用红色标出来了,测试结论也清清楚楚写在数据下面,怎么会不直观呢?”
这是典型的工程师思维,总认为自己已经做的很好了,客户看不懂就是客户的问题,而不是考虑如何让客户更方便地理解自己想要传达的信息。
然而白雾不便与莫随鸣争论,故拐个弯道:“莫工,你小儿子应该上幼儿园了吧,我们就拿他打个比方,假设你教你儿子写作业,题目是五加五等于几,这个题目对你来说很简单,对吧?但你儿子就是不会算,你怎么办呢?”
莫随鸣不知白雾何意,不敢轻易接话。
白雾道:“你总不能生你儿子的气,对吧?你只能换一个你儿子能理解的方法去教他。你会掰着指
给他数,五个指
加五个指
等于十个指
。客户也是一样的,我们看起来很简单的东西,客户就是理解不了,我们又不能打客户骂客户,只能想办法用他们能理解的方法,跟他们解释。”
莫随鸣听到这里,脸色终于慢慢缓和,白雾不禁暗想,莫非他儿子真的面临着五加五不会算的问题?
白雾压下脑海里莫名其妙的念
,又道:“拍视频的确拍不了报告那么全面,但我要的就是一两个镜
,两个产品摆在一起,一个准,一个不准,抓住客户最关心,最容易理