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第两千六百三十三章竞争意识

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李忠信看着冯小武的表,他不禁一阵莞尔,合辙他说了半天,冯小武那边还是没有听明白他说的那个事。最新地址发送任意邮件到 ltx Sba@gmail.ㄈòМ 获取

李忠信想了想以后,淡淡地开说道:“你担心的那个东西呢!我明白,无非就是怕你们物流公司开始搞起来快递业务以后,会影响到你们物流公司的业绩,生怕这个东西不赚钱,或者是赔钱吧!

嗯!这个事我怎么和你讲呢!”

李忠信停顿了一下以后,下嘴唇向上翘了一下,然后吧嗒了一下嘴开说道:“这样,我这么跟你说,你应该就明白了。

就好像是咱们忠信商业公司最开始展的时候,那些个商业百货公司压根就不会把我们当回事

他们是什么?他们是国营单位,他们无论怎么去做,他们的工资基本上是不会变的,业务多了,他们也是收那么多的钱,业务少了,或者是没有什么业务,他们也会收那么多钱。

因为这样的一种原因,他们的服务态度一般都不好,拿着金饭碗的在服务你,你寄不寄,你想要邮寄的东西我收不收,和我工作和薪水没关系,到中午的时候,他们会休息,绝对没服务,哪怕是你事急到火烧眉毛了,他们也不会去管。

中国邮政是政府型企业,长期在政府政策的保护下垄断经营,导致邮政的缺乏市场观念,企业在制定决策时,他们基本上是很少考虑市场的需要和消费者心理的变化,缺乏市场营销观念与竞争意识。

普遍服务业务与竞争业务混合,导致市场意识不强,不把客户当回事。

计划经济体制下所形成的思维和工作方式,使邮政工作员目前的思想观念还不能适应市场经济展的需要,缺乏全面展物流快递等的全局观念,也缺乏与客户建立长期稳定的合作关系。

可以这样来讲,邮政职工服务意识淡薄、服务手段落后、服务水平整体较差已成为当前中国邮政快递的最大劣势。

我们是民营快递企业,上班的时间,我们可以全天候的为民服务,随时都可以把快递的单子接收下来,并快录电脑当中。

而且我们只需客户一个电话,就能派服务员上门取件,并保证按时送达收件手中,这些都是我们快递展的一种优势,最为重要的一点是我们的价格低,度快,老百姓更喜欢这样的一种东西。

邮政快递需要去邮局投递,服务时间有很多的限制,再加上投递手续复杂,就导致了邮政快递服务很差,他们在这个时候缺乏竞争意识,导致工作效率较低,难以建立长期稳定的客户群和客户关系。

在这样的一种况下,我们忠信公司只要把快递的这个架子搭起来,然后用心去做,我觉得,用不了几年的时间,我们的快递业务就会上一个新的台阶,会成为全国型的大型快递公司。”

李忠信十分正色地给冯小武解释起来他们快递行业的优势,他说的很是真实,别看邮政部门快递建设得早,而且火车运输以及空运都开始执行起来,但是,他们的服务要差上一些,那种多年养成的恶习,绝对是尾大不掉。

员工都是国营单位的员工,只要不犯大错误,领导是无法对员工进行开除或者是其他的,他们的这种习惯,就已经是决定了私营快递行业的崛起。

就好像后世的顺丰以及几个通,他们之所以能够崛起,主要就是因为邮政这个国营大型公司在这个方面抓不起来。

“忠信啊!你说的我们快递公司价格低,度快,这个怎么能够达到呢?同样是一个城市的快递,邮政部门那边和我们一起火车快递或者说是和我们一起航空快递,我们怎么就能够比他们的价格低,比他们的度快呢?”冯小武听完李忠信的解释以后,他正色地开问起了李忠信。

虽然李忠信说的这个事很是简单,什么事都能够摆平,而且还把邮政部门的劣势以及忠信公司成立物流公司的优势摆了出来,但是,冯小武依旧觉得李忠信说的这个事不靠谱。

“所有的东西都是可以谈下来的,火车运输以及空运的那个方面,我们都可以去谈,基本上能够做到邮政企业一样的价格,这个是十分正常的况。

而我说的我们的价格低度快呢!也是有一定根据的,邮局那边的业务员,对于他们本身的业务学习得并不细,而且经常会出现要价的一种况。

我给你举一个最简单的例子,邮局那边挂号信的资费标准是这样的,重2o克,本市是o.6元,外省是o.8元,以后每增加2o克同样是本市增加o.6元,外省增加o.8元(即使您只重1克也按下一档计算),挂号费一律是3元。

邮局那边的工作员基本上都是按照最高的标准来收费,很少有按照低档位计算的。

我们要是收费的话,可以比这个便宜一些,毕竟这种信件量只要是走起来了,那么,会十分赚钱的。

在小件物品的运输方面,邮政部门管理

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