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费视频拿出来,说如果想退费,只要理由得当,我们一定退费,但是如果无缘无故想退费,很抱歉,我们不退,报名前一定要跟家长阐明清楚,什么
况下可以退费,什么
况不可以。”孟凡尘低沉道。
经历过这一次,孟凡尘觉得,招生一定要在报名时,把各种
况跟家长阐明,以免报名后无辜退费,到时候各种手续费,还有其他杂七杂八的,闹的彼此不愉快。
还不如从一开始,就把事请说清楚。
“ok,我会说明白的。”小梅说道。
今天要不是孟凡尘在,就刚才那个场面闹起来,别说她处理不了,就连许晋也搞不定。
“好了,大家
活去吧,具体该怎么安抚家长闹退费的
绪,打消顾虑,就看你们的能力了。”孟凡尘咧嘴笑道。
回到办公室里,孟凡尘倒了杯水喝,脸上的神
渐渐凝重起来。
别看他刚才在大厅一群家长面前,沉着稳健,遇事不惊,果断凌厉,可实际上他心里有些忐忑,万一真的一群家长非要退费,他是退还是不退,都很难。
幸好他赌对了。
也就是经历过这一次,孟凡尘才体会到圆梦舞蹈的蔡巧旋,面对家长闹退费时的处境是多麽的无助。
退,与不退,都很为难。
如果财大气粗,这点小钱退就退了。
可难就难在,账户里
没钱了。
“当老板的感觉,有钱就爽,没钱就连狗都不如。”孟凡尘感慨道。