第636章 顾客就是上帝

霞刘放正埋对付刀削面的时候，正在啃油条的郭彩霞忽然没好气道：“真他妈缺德！开奔驰就了不起啊！”

刘放还没明白是怎么回事，马路对面忽然响起了巨大的喧哗声。地址失效发送任意邮件到 Ltxs Ba@gmail.com 获取最新地址他扭一看，只见好几辆奔驰开得飞快，从民商店门的大马路上通过。融化的积雪在路面上积存了一些脏水，这些车辆开过去的时候把水渍溅得飞起，正在大门等待开业的顾客们躲避不及，许多的衣服都被弄脏了。

刘放也很不爽，这些都是他的顾客，家一大清早就跑来捧场，现在却搞得如此狼狈，连带着会对这次购物经历留下不好的印象啊。

“咦？居然是法国牌照的车，难道是什么大物来了？”

郭彩霞在法国留学数年，一看就知道这些车挂的是法国牌照。

刘放没好气道：“法国就了不起啊？路上又没什么车，他们开这么快什么？赶着去投胎啊”

刘放说到这里忽然顿住，猜测道：“这帮该不会是来找苏菲的吧？”

郭彩霞点点：“我觉得这种可能很大，在开江这片地方，也只有苏菲他们家才有这种号召力。”

刘放知道苏菲每天早上都会早起训练，于是掏出了大哥大，准备拨打苏菲的号码。

郭彩霞迟疑道：“老板，你该不会是想给苏菲小姐打电话吧？”

刘放点点：“是啊。”

“你给她打电话什么？想提前通知她吗？”

刘放翻了个白眼：“我又不是她的通讯员，通知啥啊？”

“那你嘛打电话啊？”

“我想跟她说道说道，让这帮承担顾客们的损失，郭姐，你赶紧吃，吃完了把现金掏出来，给那些衣服被弄脏的发一点补偿金，一定要统计好数额，让那帮给咱们报销。”

郭彩霞迟疑道：“老板，估计补偿金不会太多，这么点小钱，你确定要惊扰苏菲小姐？”

刘放撇撇嘴：“这不是钱的事，而是原则，咱们自己国家的同胞在自己的地上被外国欺负了，当然要让欺负他们的外国承担责任了。”

郭彩霞哦了一声，起身走了出去。刘放立马拨打了苏菲的号码，电话很快就接通了。

苏菲正在索尼娅的教导下练习搏击术，她对于刘放这么早打来电话非常意外：“刘放，你找我有事？”

刘放也不客气，直接向苏菲进行了投诉。

苏菲听了之后迟疑道：“你确定这些车挂的是法国的牌照？”

“我很确定，苏菲，我的商场今天第一天开门营业，顾客们的心就受到了影响，你说这算个什么事啊？我觉得这件事不能就这么算了，那帮要是真去找你的，你就让他们赔偿顾客的损失，如果不认识他们，这笔钱我自己出吧。”

苏菲哦了一声：“好的，如果他们真是来找我的，我会让他们赔钱的。”

刘放这才心满意足的挂断了电话，索尼娅撇撇嘴：“这个男怎么这么小气？他都是亿万富豪了，居然为了这么点钱亲自给你打电话，苏菲小姐，这种男可靠不住。”

苏菲摇摇：“你不了解他，这不是钱的事，这叫做原则，刘放虽然有钱，但却不会把自己的钱用在给不相的承担责任上。”

索尼娅不太了解苏菲和刘放的思维方式，她看了看苏菲：“小姐，那帮不会真是来找你的吧？”

苏菲皱眉道：“我觉得可能很大，可对方为什么没有提前通知我呢？”

索尼娅提议道：“要不我打个电话问问？”

苏菲沉吟片刻，最终摇摇：“不用了，咱们继续训练吧。”

郭彩霞亮明了自己的身份，以民商场的名义给衣服被弄脏的每个发了五十块的补偿金。这个举动让顾客们既大感意外，又十分感动，很是博得了大家的好感度。

本来嘛，这件事跟民商场没有半点关系，但家却展现出了为顾客着想的态度，话说放眼全国就算放眼全世界，这种事也没发生过呢。

刘放的公关工作起到了比他预料的还要好的效果，听了郭彩霞的汇报后，他忍不住笑道：“顾客就是上帝，一些看似不起眼的事，却能收获超出想象的回报，只要俘获了上帝的心，咱们的碑就会相传，今后生意想不火都难啊！”

郭彩霞在国外待了几年，对于服务理念非常了解，听到这话她笑着附和：“老板，按照你这样的方式做生意，不超过五年，咱们就能霸占国内的零售行业了。”

刘放笑道：“希望如此吧。”

早上七点半，职员们全都到了。原本商场预定的是早上八点半开业，刘放一看群越聚越多，都快把大马路给堵住了，他脆大手一挥，让民商场提前一个小时营业。

几十名保安员努力的维持着秩序，好在这个年代的纪