第14章 酸死我了

“董事长，这个问题您必须想办法解决了，否则闹心的很呀！”申跃群回到家里面越想越不对，于是给黄鹤打了一个电话。最新地址发送任意邮件到 ltx Sba@gmail.ㄈòМ 获取

黄鹤做为董事长，自然是给自己配了手机的，同时他也把自己的名片给了所有的工，所以申跃群还是可以第一时间联系道黄鹤的。

“你这个问题我已经知道了，但是我需要思考一下，明天一定给你们所有答复！”在电话里见面，黄鹤这般说道。

主意，这里黄鹤说的是所有，那就说明，不是申跃群一个遇到了这样的问题，事实上，有超过一半的都给黄鹤反应这个问题了，剩下的一半，要么是不好意思打电话，要么就是脆还没有开始卖。

这个问题其实在三天前，就已经反应到了黄鹤这里了，一开始黄鹤没有多想，只是下达死命令，让所有不要管这些，拒绝退货，也拒绝更换。

但是到了今天，足足有五十多打电话来反应这个问题，很多还表示，那些要求退货的，已经严重的影响了盲盒的销售了，这是黄鹤事先没有想到的状况。

在经过了细细的反思之后，黄鹤明白，确实是自己没有考虑周全。

黄鹤一味的用后世万代和泡泡玛特的盲盒策略往自家的皮具身上套，但是自己却忽略了，双方的商品在一些特征上的不同。

万代的商品也好，泡泡玛特的商品也好，说白了都是玩具或者是工艺品，他们不存在无法使用的状况，任何买了，都可以正常的使用。

但是皮具不同，皮包和皮带还具有相当不错的通用，皮衣只要不是相差太大，披在身上，也算那么回事。

但是皮鞋就不一样了，一般只要相差超过两个码，那基本上就穿不了了，除了送，几乎没有其他的处理办法。

所以自然而然的会出现大量的要求退款的现象。

一两个或许无所谓，但是当大量的退款要求出现的时候，那就会直接影响销售况，员工的心了，以及盲盒的前途问题。

毕竟皮鞋现在其实是盲盒里面最能够吸引顾客下手的东西了，这就相当于盲盒里面的顶流，绝大部分的买家都是冲着有希望抽皮鞋去买的盲盒。

如果得到的皮鞋无法穿下，那皮鞋的吸引力就会大打折扣，未来盲盒还能不能够玩下去，都是一个大大的问号。

而这，是前世的盲盒基本上都不会遇到的问题，但是现在，黄鹤一直都在思考该如何解决这个问题。

这一思考，就是一天的时间，从早上冷芷若来折腾自己，到现在接近天黑，黄鹤也都没有想到什么好办法出来。

其实解决问题的办法无非就是几种。

第一种是放弃皮鞋，把重戏换成其他通用更大的东西，比如皮包什么的。

这个方法不是不行，但问题是现在一仓库，几百万的皮鞋还堆着呢，你不处理掉这些皮鞋，那是不行的。

第二个办法，那就是同意给客户更换更加适合他脚码的皮鞋，但这也不现实，因为这样一来，小摊上就要常备上几百双不同脚码，不同款式的鞋子，这是给自己制造天大的麻烦。

第三个办法，那就是同意退款了，退给顾客十块钱，把皮鞋给收回来。这个其实倒算是唯一可行的办法，而且公司也不会有什么损失，只要重新套上一个盒子，重新当做盲盒来卖就行了。

但是这无法从根本上来解决问题，因为一双皮鞋如果只是退10块的话，那对于顾客来说，似乎是没有赚也没有赔，但是为了抽中一双皮鞋，顾客可能需要购买十个盲盒才能够抽中皮鞋，这样另外90元就算是白花了。

如果皮鞋能用还好，结果最后只能换到10元，这对于心态的影响，无疑是瞬间炸的。

这同样会被盲盒的市场给做绝了！

结果黄鹤苦思冥想了一天的时间，也没有找到任何可以解决问题的办法，顿时感觉到一阵心力瘁。

“要不然还是带着小姨子跑了好了！”黄鹤揉搓着自己的太阳感叹道，然后办公室的房门就被推开了，冷芷若走了进来，脸蛋微微有些泛红的说道“姐夫，我妈叫你回家吃饭！”

“回家吃饭？”黄鹤愣了一下，这些天他也彻底梳理好了原本黄鹤的记忆。

黄鹤本来的家已经没了，毕竟父母和老婆都走了，所以现在的家，其实是自己的岳母家里面。

自从妻子也走了以后，黄鹤自家的房子，他已经有大半年没有回去过了，那里处处都是生活的回忆，处处都是陷阱，黄鹤呆不到几分钟，就会泪腺失控，泪流满面。

所以黄鹤那么住公司，要么住酒店，后来岳母听说了，就隔三差五的让黄鹤回她家里面吃饭，休息什么的，渐渐的，岳母家就成了黄鹤的家了。

“可是，我答应了工，不还工钱，就不离开这里……”黄鹤有些迟疑的说道。