第124章 二营长

看着王石。

自己有这么吓吗，把你吓成这样？

“没事没事，我就是不小心呛着。”

二营长，你的意大利炮呢？可是带来？

王石看着对方心里暗道。

接下来两聊了一下。

张大彪此次被派遣过来，工资还是由政府那边出，王石这边只管对方吃饭的问题就成。

王石叫黄瑞妃带着张大彪到事部领饭票去了。

饭堂免费提供早中两顿，凭饭票打饭，每个月的一号发全月的包票。

张大彪离开后，王石批了几张采购材料的款子，之后来到了服务部的办公室地址。

服务部的办公室场地很大，除了有办公室，前面一片空地，这是将来用来停故障车用的车位，厂里的工正在挖三条坑，这是将来用来修理车用的。

办公室简单放几张桌子，墙上挂着千锋拖拉机的图纸，还有唐朝动力四缸涡增压柴油发动机的装配图。右边是工具房。

王石巡视了一下，看着空空如也的桌子说道：“去跟后勤的说这里安装一台电话，另外，你们服务部要招一个接待员，负责接待客跟接听电话的文员。”王石说道。

“老师，这个就没有须要了吧，接听电话我们自己来就行了。”浩多第一个站出来反对。

王石也知道他们也是想为自己省点钱，心里也是有点小感动，“你们不懂，这个文员是非常有必要的，你们将来会经常在外，家里没个，顾客有事打电话过来是要有个反顾客反馈过来的信息记录下来，不然你们全都出去了，顾客打电话过来怎么办？”王石说道。

作为服务服，办公室里白天要保持有。

将来市场上的拖拉机这么多，出故障是不可避免的，到时候经常会有电话打过来，没有一个专门接待的把信息记录下来是不行的。

“这个……”六也没有想到这个。

“那去……去哪里找？”浩多问道。

“先在全厂范围招聘，这个文员也非常重要，要对汽车要有了解，将来顾客打电话过来，要大体知道故障况，好记录下来，然后反馈给你们，要是一个外行，描述得不清楚故障点，你们是不知道故障点在哪里，这对你们要带什么配件的，准备哪些工具是非常重要的。”

特别是一些远一些的地方，要是故障记录错了，造成维修员拿错了配件，通不方便，这对维修带来非常大的麻烦。