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方都夸了一遍：“大家都挺认真的，我有不懂的，也都会向他们询问。”
秦始黄笑笑，拍拍陈默肩膀，没有说话。
陈默一上午没有碰到难度系数的单子，运气还算不错，同期的新
有运气差的，抽到了一些非常难搞的客户。
陈默趁着上洗手间的时间，专门了解了下这个单子。
具体
况，是这个客户属于高危客户，他的信用等级很低。一般索要赔偿金次数过多，超过公司规定的红线，那么，这个客户就会被打上‘恶意索赔用户’的名号。
接到这个用户电话的是个小姑娘，个
不高，说话声音细细小小的。
对方是个大老爷们，一听见是新，立刻来了劲要赔偿。
小姑娘不同意，对方便恶狠狠的说‘把你们主管叫来’，这中间夹杂着对公司的辱骂和对身的攻击，一来二去，小姑娘受不了了，便趴在工作台前，‘嘤嘤’的哭了起来。
陈默很有居安思危
神，他一了解有这类客户存在，立刻点开录音库，找类似的优秀录音。
他的这番举动被一直在大厅里监视的王经理逮了个正着。
“你在做什么？”王经理踩着高跟鞋来到陈默身边，敲了敲他的桌子，让他面向自己回话。
陈默立刻放下耳机，略带紧张的解释：“我在录音库里找录音听一听。”
这个
颧骨拔高，画好的眉毛皱起来，显然不悦。
“你知不知道，现在是打电话时间，而不是听录音时间。如果你想更多的去学习，麻烦下班后，可以吗？”
陈默低下，只得暗暗说了声：“抱歉，以后不会再这样了！”
